to read complaints and reviews, or file yours. 
Zey&Clay Ceramics’ten iki hafta önce ofisim için özel üretim bir seramik set siparişi verdim. Siparişimde özellikle bir organizer olmasını istedim ve bu organizerin 15 cm boyutunda, kutu şeklinde, içine şarj aletlerimi ve kulaklıklarımı aynı anda koyabileceğim şekilde olmasını defalarca belirttim. Ancak elime ulaşan ürün, tamamen beklentimin dışında, düz bir tabak şeklinde ve yaklaşık 10 cm boyutunda geldi.
Ürünü teslim aldıktan sonra Instagram üzerinden firmaya geri bildirimde bulundum. Ancak yetkili kişi, “bana kız kıyamam sana”, “ne ağladın”, “bu kadar üzülme”, “ay ilahi” gibi alaycı ifadeler kullandı ve “kutu dediğinizi şimdi görüyorum” diyerek hem alaycı hem de saldırgan bir tavır sergiledi. Tüm detayları açıkça iletmeme rağmen, talebim dikkate alınmadı ve iletişimde de olumsuz bir yaklaşım gördüm.
Bu yaşananlardan dolayı hem özür dilenmesini hem de organizer ürününe denk gelen 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mocco seramik (masterofceramic)'ten 1 ay önce 2 farklı sipariş verdim, ürünler kargolanmayınca mesaj atıp sorduğumda "en geç 1 haftaya kargolanmış olu...
Bubble seramik Instagram sayfasından kupa sipariş verdim fakat neredeyse 15 gündür sipariş elime ulaşmadı. Kendileriyle iletişime geçtiğimde ise laubali bir şekilde el yapımı ürünler sattıklarını istediğim yere şikayet edebileceğimi söylediler. İletişim ve kargo süresi çok sıkıntılı. Hiçbir şekilde ...
https://www.instagram.com/bubbleceramic?igshid=OGQ5ZDc2ODk2ZA== isimli satıcıdan 13 Kasım'da iki tane fincan aldım kızımın öğretmeni için. 20'si gibi fincanlar elime ulaştı fakat takım aynı model olmasını istemiştim; birini yanlış göndermişler. İstediğim gibi olmadığı için iade etmek istedim. İade k...
Yorks Art & Living Co şirketinin www.york-s.com online sitesinden sipariş ettiğim güneş baskı kitini denediğimde başka yerlerden aldığım solüsyonlarla yaptığım baskılardan çok daha soluk olduğunu fark ettim. Bir tane daha deneyip kendi hazırladığım solüsyonlu kağıt ile de karşılaştırdığımda elimdeki...
Yorumlar