to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderildi, Değişim İadesi Reddedildi
18 Haziran 23:237
Instagram’daki Zarafet. Boutigue sayfasından pantolonlu takım satın aldım, ancak bana yanlış beden gönderildi. 18.06.2026 tarihinde elime ulaşan kargodaki ürün, sipariş verdiğim bedenden farklıydı.
Durumu hemen sayfaya yazdım ve yanlış beden gönderildiğini belirttim, ancak “yanlış göndermedik biz” diyerek hatayı kabul etmediler. Sayfalarında “indirimli ürünlerde değişim/iade yok” yazarak yanlış beden gönderip ellerindeki ürünleri tüketmeye çalıştıklarını düşünüyorum.
Kartla toplam 950 TL ödeme yaptım. Yanlış beden gönderilen ürünüm için iade ya da en azından doğru bedenle değişim talep ediyorum ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
