Teslim Edilmeyen Abiye Ve Cevapsız Mağaza İade Talebi

Zengin Abi isimli mağazadan Instagram üzerinden 19 Şubat tarihinde abiye elbise siparişi verdim. Ödememi havale/EFT ile 2.000 TL olarak yaptım ve işlem sırasında 2533701681475006 numarasıyla görünen bir referans/sipariş numaram bulunuyor. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hiç elime ulaşmadı.

Bu süre içinde mağazayı birkaç kez aradım, ilk başta dönüş yapıp firmadan haber beklediklerini söylediler. Daha sonra tekrar aramama ve mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadılar ve ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi.

Ürünü hiç teslim alamadığım için, ödediğim 2.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.