to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben zengen.com adresinden beldesan marka kargo bisiklet satın aldım fakat viteslere geçmeme sorunu ile karşılaştım. Bisikletçilere vites ayarı yaptırmaya gittiğimde sorunun ayardan değil üretim hatasından kaynaklı olduğunu ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Siteyle görüştüm bu konuda iade almayacaklarını ve bisikletin parçalarını söktürüp gövdesini söktürüp göndermemi kargo ücretinin de benim karşılamamı söylediler.
Ben engelli ve dar gelirli birisi olduğumu söyledim prosedürün böyle olduğunu söylediler. Hem bisikletçiye söktürme parası hem kargo ücreti hem de gövde geldiğinde montaj parasını ben ödeyecekmişim. Böyle garanti nerede görülmüş.
Sorun kullanıcı hatası değil üretim hatası. Benim bildiğim böyle bir durumda firma ya ürünün tamamını değiştirir kargo ücretini öder ya da para iadesi yapar. Bu hafta zamanım yok ama haftaya Tüketici Hakları'na gidip hakkımı ararım. Bakalım firmanın prosedürü mü geçerli olacak ya da benim hakkım mı.
Ben zengen.com adresinden beldesan marka kargo bisiklet satın aldım fakat viteslere geçmeme sorunu ile karşılaştım. Bisikletçilere vites ayarı yaptırmaya gittiğimde sorunun ayardan değil üretim hatasından kaynaklı olduğunu ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Siteyle görüştüm bu konuda iade almayacaklarını ve bisikletin parçalarını söktürüp gövedisini söktürüp göndermemi kargo ücretininde benim karşılamamı söylediler. Ben engelli ve dar gelirli birisi olduğumu söyledim prosedürün böyle olduğunu söylediler. Hem bisikletçiye söktürtme parası hem kargo ücreti hem de gövde geldiğinde montaj parasını ben ödeyecekmişim. Böyle garanti nerede görülmüş. Sorun kullanıcı hatası değil üretim hatası. Benim bildiğim böyle bir durumda firma ya ürünün tamamını değiştirir kargo ücretini öder ya da para iadesi yapar. Bu hafta zamanım yok ama haftaya Tüketici Hakları'na gidip hakkımı ararım. Bakalım firmanın prosedürü mü geçerli olacak ya da benim hakkımmı.
Bu firmadan 1 Mayıs 2024 de kendime ve kızıma bisiklet aldım. Kendime Kron xc 100 aldım. Akşam bisiklet geldi ve ertesi gün denemek için sürdüm. Vites geçişlerinde sorun olduğunu, ön tekerin zikzak çizerek gittiğini, bundan kaynaklı balataya sürttüğünü, direksiyonun gönyesinin yamuk olduğunu tespit ...
Ağustos ayında Giant-Turkey Fast Road Advanced 1 Disc Bisikleti aldım. Ücreti havale ile peşin ödedim. Sürekli festivallere ve turlara gittiğim için disk sürtmesinden dolayı kaliper vidalarını söktüm. Daha hiç vidayı sıkmadan vidalarda olumsuzluklar, vida dişlerinde normalin dışında deformasyonlar v...
17.05.2025 tarihinde 11.352,80 TL karşılığında bisiklet satın aldım. Boy ve kiloma göre bisiklet bana kullanım açısından büyük ve ağır geldiği için iade gönderdim. İade kargosunda kargonun taşıma probleminden kaynaklı ufacık çizik yüzünden bana para iadem yapılmadı ve hasar kaydı tutmadan kargoyu te...
Bu firmadan bacak aparatı almıştım, 5 cm çapında ağırlık kullandığım için ortası ince geldi. Hareketi yaparken aşırı dengesizleştiği için iade etmek istedim. Ürünü 14 gün içerisinde iade etmek istediğimde bana direkt olarak iade almadıklarını söylediler. Kendileri ürünü 14 gün kullandığımı ima ediyo...
Zebrali Kids online mağazadan ürün aldım. Paketin dışında hiçbir problem yoktu o yüzden kargocuya herhangi bir tutanak tutturmadım ama açtığımda ürün ...
Yorumlar