to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Antares AVM içindeki Zena Accessories mağazasından kızım için 120,00 TL tutarında saate benzer bir ürün aldım. Eve geldiğimde küçük kızıma hediye etmek için paketi açtığımda ürünün saat gibi başlık kısmının kordondan ayrıldığını gördüm. Meğerse ürün silikon yapıştırmaymış.
Ertesi gün mağazaya iade etmek için gittiğimde ürün iadesi olmadığını, değişim yapabileceklerini söylediler (patronlarıyla telefonda görüşüp). Ben de ürün kullanılmamış, kullanıcı hatası değil, sizin ürününüzün kalitesizliği nedeniyle iade etmiyorsunuz Paramı dedim. İade etmediler. Mecburen değişim yapmak zorunda kaldım. Müşteri memnuniyeti sıfır, önce kendi cepleri çünkü!
Ankara Antares AVM içindeki Zena Accessories mağazasından kızım için 120,00 TL tutarında saate benzer bir ürün aldım, eve geldiğimde küçük kızıma hediye etmek için paketi açtığımda ürünün saat gibi başlık kısmının kordondan ayrıldığını gördüm, meğerse ürün silikon yapıştırmaymış.
Ertesi gün mağazaya iade etmek için gittiğimde ürün iadesi olmadığını, değişim yapabileceklerini söylediler (patronlarıyla telefonda görüşüp). Ben de ürün kullanılmamış, kullanıcı hatası değil, sizin ürününüzün kalitesizliği neden iade etmiyorsunuz. Paramı dedim. İade etmediler.
Mecburen değişim yapmak zorunda kaldım müşteri memnuniyeti sıfır, önce kendi cepleri çünkü!
Ankara onno aksesuar mağazası 365 AVM.'de aldığım bileklik ikinci gün yerinden çıktı ve parçalandı. İşçilik hatasıydı. İkinci gün geri götürdüm başka bir ürünle değiştirmeyi istedim. İlgisiz ve tuhaf davrandılar. Kapıdan çıkıncaya kadar dediler. İade değişim yok dediler. Neden alırken bunu söylemed...
Günay Saat'e yılda 5-10 dakika geri kalan saati verdik. 10 gün sonra sormak için aradığımızda, saatin usta tarafından tamir için eve götürüldüğü söylendi. Ben de saatin tamir edilmeden teslim edilmesini istedim çünkü aradan bayağı vakit geçmişti. Günay Saat, saatin yerini bile bilmiyor. Ustayı aradı...
Lütfiş Accessories Ankara Kentpark AVM şubesinden aldığım bileklik, daha ilk günün akşamında sadece birkaç saatlik kullanım sonrası koptu. Ürünü mağazaya götürdüğümde, değişim talebim kabul edilmedi ve ürünü orada bırakıp daha sonra almam gerektiği söylendi. Ancak mağaza yoluma oldukça ters olduğu i...
Ankara Zebra Stor (Malatya Makro AVM) 28 Mayıs'da bir tül perde ve stor perde siparişi verdik vermez olaydık. Perdeyi teslim aldık mağazada bulunan en pahalı perdeyi aldık ama perde o kadar kötüydü hemen götürüp sıkıntısını gösterip iade etmek istedik. Kendileri de böyle ürün nasıl denk gelmiş anla...
10 Ekim ve 17 Ekim tarihlerinde Ankara Yenimahalle Atlantis AVM Zena mağazasından “yıldızlı uzun kolye” ve “çoklu çelik küpe” aldım. Ürünleri “çelik” olarak satıldığı için özellikle tercih ettim; mağazada satış yapan kişi de bu şekilde bilgi verdi. Ancak ne yazık ki aldığım tüm ürünler ilk kullanımd...
Yorumlar