to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Temmuz’da Zen Butik’ten Karin Tam Takım adlı kıyafeti, NM51NCPLQ numaralı siparişle Trabzon’daki ev adresime sipariş ettim. Sipariş sırasında teslimatın 10-15 gün süreceği belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi ve süreç boyunca defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Yaz sezonu bittiği için siparişimin iptalini talep ettim, ancak bana ürün geldikten sonra iade işlemi yapılabileceği söylendi.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden de iletişim kurmaya çalıştım fakat mesajlarım iletilmedi, engellendiğimi düşünüyorum. Ürün, 1,5 ay gecikmeyle 03.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürün, görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ayrıca teslim almadan önce de iade talebimi iletmiştim.
2.638,80 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Yasal olarak iade hakkım olmasına rağmen hem iletişim kuramıyor hem de mağduriyetimin giderilmesini sağlayamıyorum. Ürünün iadesinin sağlanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
16.04.2025 tarihinde Mine Tan Butik’ten toplam 5.949,70 TL tutarında alışveriş yaptım ve 4 adet elbise sipariş ettim. Ürünlerin aynı gün kargolanacağı belirtilmiş olmasına rağmen, siparişim 2 gündür hâlâ “paketlemede” gözüküyor ve kargoya verilmedi. Bu nedenle siparişin elime zamanında ulaşmayacağın...
26 Temmuz’da By o Naz Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 679EH9228X numaralı elbise siparişi verdim. Siparişim ön sipariş olmamasına rağmen, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Uygulamada “kargoda” olarak görünse de, butik ile iletişime geçtiğimde ürünün hala kargoya...
21 Ağustos tarihinde N***** K**** Butik’in Instagram hesabı üzerinden iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 1168 ve toplamda yaklaşık 5000 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 20 güne yakın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresime ...
20.08.2025 tarihinde Bey’lik Kombin Instagram sayfası üzerinden takım elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, videolarda ve fotoğraflarda gösterilenle hiçbir benzerliği olmadığını gördüm. Bunun üzerine, ürün bana ulaştıktan bir gün sonra yani 23.08.2025 tarihinde iade talebinde bulundum ve ü...
1 Ağustos tarihinde Zen Butik’ten Karin keten şort ceket takım ve Ronella keten pantolon gömlek takım sipariş ettim (Sipariş No: ER1294). Ürünler bana Ankara 40. Noterliği, Ceyhun Atuf Kansu Caddesi **/2-3 Balgat Çankaya Ankara adresine teslim edildi. Ancak gelen ürünlerin fotoğraflarla hiçbir alaka...
Yorumlar