@zelisinayakkabilari1

İlk kez sipariş verdiğim bir yer. Bir ayakkabı sipariş ettim. 39 yerine 38 göndermişlerdi. Değişim için ayakkabıyı geri gönderdim. Kargo takip numarasını da gönderdiğim an kendilerine ilettim. Ancak kendilerinden geri dönüş alamadım. Mesajlara geri dönme nezaketinde bile bulunmuyorlar. Geri gönderdi...

Shopier üzerinden zelisinayakkabilari1 isimli satıcıdan alışveriş yaptım. Yanlış ürün gönderildi. Hemen iade kargosunu yolladım. O günden beri ne telefonla ne mesajla kendilerine ulaşamıyorum. Para iadesi de yapmadılar. Doğru ayakkabıyı da göndermediler. Mesajlarıma da cevap vermiyorlar.

Zelisin Ayakkabıları isimli Instagram sayfasından 11 Kasım günü bir ayakkabı satın aldım. Seçtiğimden farklı bir renk göndermişler. Değişim için 14 Kasım günü iade ettim. Sonrasında bir daha kendilerine ulaşamadım. Paramıda iade etmediler. Ayakkabıyı da göndermediler

Sipariş verirken anında cevap verip kargoluyorlar ama iade ya da değişim için asla dönmüyorlar aldığım ürün küçük ve kalitesiz bir şey iade etmek istiyorum cevap yok kimseye ulaşamıyorum 14 yıldır nasıl bir işi yapıyorlar hayret hiçbir şey göründüğü gibi değil

Ürün iadesinde, kargo ücreti olarak 115 TL kesinti yapılacağını söylediler. Ama sayfada böyle bir bilgi yoktu, iade yapacağımı söyleyince çok kaba bir tavırla bunu söylediler. Buna rağmen ürünleri o kadar kötü ki, yine de iade ettim. İade barkodunu attım, hesabıma para iadesi için defalarca mesaj ya...

Zelisinayakkabilari1 adlı Instagram sayfasından bir çift ayakkabı aldım ayakkabıyı alalı 3 gün olmasına rağmen mor kısımları akmaya başladı. Sayfaya ulaştığımda bana dışarıda giydiniz mi diye saçma cevaplar verdi ve ayakkabıdan binlerce üretildiğini böyle bir şey olmasının imkanı olmadığını belirtti...