Zedge Uygulaması Üzerinden Google Play'de İzinsiz 659,99 TL Çekim

Samsung Galaxy s24 fe cihazımda bağlı olan Google Play Store hesabımdan, Zedge uygulaması üzerinden iznim ve onayım olmadan 659,99 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. İşlemi 18:12’de fark ettim, ancak Ziraat Bankası dekontunda “Google Zedge Wallpa” açıklamasıyla 17:58’de gerçekleştirildiği görülmektedir. Google hesabıma bağlı e‑posta adresim e***********@gmail.com’dur.

Bu işlemle ilgili olarak Play Store veya Zedge üzerinden herhangi bir abonelik başlatmadım, satın alma onayı vermedim ve benden açık bir onay alınmadan bu tutarın hesabımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Bu izinsiz işlem nedeniyle maddi kayba uğradım.

İlgili 659,99 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, varsa bu işleme bağlı abonelik veya tekrar eden ödemelerin de derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yetkili mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.