to read complaints and reviews, or file yours. 
Zebramo uygulamasına üye oldum. Daha önce üyeliğimi iptal etmiştim. Uzun bir süre sonra tekrar giriş yaptım, sorunsuz bir şekilde ürünlerimi yükledim. Düne kadar herhangi bir sorun olmadan uygulamaya giriyordum.
Çok aktif bir uygulama olmadığı için ara ara kontrol ediyorum ve fazla sık kullanmıyorum. Şu anda hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum. Desteğe yazdım, ancak cevap dahi verilmedi.
Satıcı ile karşılıklı olarak ürün iptaline karar verdik ancak Zebramo ürünü iptal etmiyor, ısrar etmeme rağmen geri dönüş de yapmadılar. Bu durum kabul edilemez. Bu uygulamadan ilk kez alışveriş yapıyorum ve yaşadığım deneyimden dolayı çok pişmanım. Şu anda mağdur durumdayım.
Zebramo.com üzerinden orijinal olduğunu düşündüğüm bir ürün aldım. Ürün sahte çıktı. Web sitesi üzerinden destek ekibine üç ve üzeri mesaj gönderdim her mesajımı ilettiğimde sorunuz cevaplandığında mailinize iletilecektir yazıyordu. Mailime kesinlikle bir mesaj gönderilmemiştir. Her gün spam kutusu ...
1 Eylül’den bu yana Zebramo’nun hem web sitesi hem de mobil uygulamaları üzerinden hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sunucular yanıt vermiyor ve siteye ulaşım tamamen kesilmiş durumda. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir ya...
Zebramo'dan ürün aldım. Ürün geldiğinde kontrol ettiğimde, satıcının belirttiği gibi olmadığını gördüm. Çok kusurlu bir ürün gönderilmiş. Ürünü iade edemiyorum. Neden aldığım ürünü iade edemiyorum? Nasıl bir uygulama yapıyorsunuz? Zebramo destek ekibine mail attım; ne bir dönüş var ne de iade seçene...
Zebramo'dan yaptığım satışın kazancı hesabına aktarıldı deyip hesabıma hiçbir para girişi olmamıştır. Zebramo'ya mail attım, uygulama üzerinden de desteğe mesaj attım hiçbir şekilde ne maile cevap veriliyor ne de uygulama üzerinden cevap veriliyor. Benim param nerede?
Yorumlar