Zea Mimarlık & İnşaat Vaatlerini Yerine Getirmedi

13 Mayıs 2025'te zea mimarlık inşaat ile mutfak tadilatı için sözleşme yaptım. Taahhüt edilen teslim tarihi 3-4 Haziran olmasına rağmen, mutfak dolaplarım ancak 18 Temmuz’da ve yanlış ölçülerde, istediğim tasarıma uygun olmayan şekilde getirildi. Mevcut mutfağım söküldüğü için uzun bir süre mutfağımı kullanamadım. Bu süreçte firma sahibi olduğunu belirten e** k. Tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve telefonlarım çoğunlukla açılmadı. Ulaştığımda ise hakaret, tehdit ve aşağılayıcı söylemlere maruz kaldım.

Sözleşmede anlaştığımız tutarın yarısını banka havalesiyle ödedim. Ancak sürekli oyalandım, işlerim yapılmadı ve işi iptal etmem istendi. Ölçülerin yanlış çıkmasının ardından 21 Temmuz’da süreci iptal ederek ücret iadesi talep ettim, fakat haftalarca iade yapılmadı. Ayrıca elektrikçi olarak yönlendirilen kişi evime ve eşyalarıma zarar vermiştir. Bu süreçte sürekli yanlış bilgilendirilme ve oyalanma dolayısıyla profesyonel iş hayatımda aksamalar ve kayıplar yarattıklarını ayrıca bildirmek isterim. Yaşadığım maddi ve manevi zarar ödediğim tutarın çok üzerindedir.

Tüm bu yaşananlar telefon konuşmaları ve WhatsApp yazışmaları üzerinden gerçekleşmiştir. Firmanın ofis adresi olarak bildirdiği yer ise İstanbul Kadıköy’dür. Zea mimarlık inşaat ve e** k. İle defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen, yalnızca hakaret, aşağılayıcı söylemler ve tartışma ortamı ile karşılaştım, hiçbir çözüm sunulmadı.

Bu şikayeti paylaşma sebebim, ilgili kişinin yanılttığı tek kişi olmamamdır. Instagram üzerinden reklam yayınlayarak anahtar teslim tadilat yaptığını iddia eden bu kişi.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tazminat ve resmi bir özür talep ediyorum.