to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz ve kesinlikle işlerinin arkasında değiller. Maalesef ki çalıştığımız mimar önerisiyle yaptırdığımız ürünün eksik gönderilen parçasını haftalardır göndermeyip telefonlara dahi bakmıyorlar. Sayfalarındaki iletişim numarasına da asla ulaşılamıyor.
Merhaba, firmamıza eksik ürünle ilgili bir şikayet ulaşmamıştır. Bize ulaşabilirsiniz.
Size bu numaraya defalarca atılmış mesajlarım ve aramalarım var. Daha bugün sabah mesaj attım aradım fakat bakmadınız. Daha sonra başka 444'lü şirket numarasını başka bir muhatap bulurum umuduyla aradım ama orası da sürekli bozuk meşgul çalıyor. Tüm bilgilerim sizde var. Maalesef ki şirkette muhatap olabilecek kimse yok. Tamamlayamadığınız parçadan dolayı haftalardır tadilat ustalarım gidiyor geliyor. Üstelik bu bilgilerin hepsi sizde de olduğu halde şirketimize böyle bir şikayet ulaşmadı diye buradan verdiğiniz cevap ile endişelerim konusunda ne kadar haklı olduğumu bir kez daha anladım
Öncelikle şikayet başlığında isminizi göremiyorum, dolayısıyla sizin olduğunuzu bilme şansımız yok. 4 Ekim'de size teslim ettiğimiz ürünler ile ilgili bakiyenizi Mimar'ınız ile yaşadığınız sorunları bahane ederek 1,5 ay geçmiş olmasına rağmen ödemediniz ve Mimarınız aracılığı ile gelen tedarikçilerin hiçbirisinin bakiyesini ödemiyorum diye telefonda kendiniz beyan ettiniz. Biz işimizi teslim etmiş olmamıza rağmen sizin sonrasında aldığınız baca şapkasını 2 usta gelip montaj ettik ve hiçbir ücret talep etmedik. Ayıplı olduğunu düşündüğünüz bir ürünümüz var ise iade alabiliriz. Yukarıda belirttiğim telefon numarasına konuyla ilgili mesaj atabilirsiniz.
Eksik ürün teslimatı yaptığınız için kalan bakiyenizin kapanmaması normal değil mi? Mimarımızla görüyorsunuz muhtemelen kim ödemesini almamış sorun bakalım. Ayrıca hala ürünün eksiğini neden teslim etmediğinizi yazmamış sizin dışınızdaki tüm konularla gerçekçi olmayan fikirlerinizle beyanda bulunmuşsunuz. Merak ettiğim diğer bir konu sizden cevap alabilmek için bu tarz bir şikayet mi yazmak gerekiyor. Oysa bugün defalarca yazdım size ve aradım. Maalesef ki burda verdiğiniz cevap konuyu henüz çözmedi
Hala eksik ürünü tamamlamadınız. Geldiği takdirde bakiyeniz kapanacak
