Zater App Yıldız Sistemi Hatası Ve Ücretsiz Döner Hakkının Verilmemesi
Zater App üzerinden yararlandığım yıldız sisteminde yaşadığım haksızlık nedeniyle şikayetçiyim. Uygulama içinde 15 döner alımına 1 döner hediye eden kampanyaya katıldım. 08.08 ile 01.09 tarihleri arasında toplam 9 sipariş verdim ancak uygulamada sadece 2 yıldızım görünmektedir. Şartları yerine getirmiş olmama rağmen yıldızlarım dolmadı.
Bu durumu birkaç gün önce Zater App tarafına iletmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Müşteriyi kampanyayla uygulamaya çekip, taahhüt edilen hediyeyi vermemek tüketiciyi yanıltmak anlamına gelmektedir.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, sistemsel hatanın düzeltilmesini ve hak etmiş olduğum yıldızlarımın ve ücretsiz döner hediyemin hesabıma eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde haklarımı korumak için gerekli tüm hukuki yollara başvuracağımı da özellikle belirtmek isterim.






