to read complaints and reviews, or file yours.Zaika Şef Bıçağı Siparişi 13 Gün Gecikti, Hızlı Kargo Talebi
Zaika’nın kendi web sitesi üzerinden 13 Mart’ta bir şef bıçağı siparişi verdim, ancak bugün 26 Mart olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişimle ilgili somut bir ilerleme sağlanmadı.
21 Mart tarihinde durumu sormak için iletişime geçtiğimde kampanyadan dolayı yoğunluk yaşandığı, bu nedenle gecikme olduğu ve siparişimin aciliyetinin not alındığı söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi ve her seferinde sadece “birkaç güne kargoya verilecek” şeklinde oyalayıcı bir cevap alıyorum.
Bu kadar uzun süren gecikmenin net bir şekilde açıklanmasını ve sipariş verdiğim şef bıçağının acilen kargoya verilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 0238115215.
Merhaba, Yaşanan gecikme ve süreçte oluşan iletişim aksaklığı için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrollerimize göre siparişinizin tarafınıza teslim edilmiş olması gerekmektedir. Ürününüz elinize ulaştı mı, memnuniyetinizle ilgili ya da destek olmamızı istediğiniz herhangi bir konu var mı bizimle paylaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli, ihtiyaç duymanız halinde her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Zaika
