Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Tarafından Paslı Düdüklü Tencere İçin İade Reddi Kabul Edilemez

Satıcı Tarafından Paslı Düdüklü Tencere İçin İade Reddi Kabul Edilemez
Satıcı Tarafından Paslı Düdüklü Tencere İçin İade Reddi Kabul Edilemez
profile
Yüksel
21 Ocak 12:42
46

Yvzshop (Yavuzlar Züccaciye Karasu/Sakarya) firmasından Trendyol üzerinden Fissler marka 6 + 3,5 litrelik ikili düdüklü tencere seti satın aldım. 24 Aralık’ta verdiğim 10800788360 numaralı siparişime ait ürün elime geçer geçmez denemek için yemek yaptım ve daha ilk kullanımda kapağında pas oluştuğunu fark ettim. Ürünü özenle yıkamama rağmen pas lekesi hiçbir şekilde çıkmadı ve bu nedenle ürünü hemen iade ettim.

Ürün yaklaşık bir ay boyunca Trendyol sisteminde “incelemede” olarak göründü. 19 Ocak son inceleme günü olmasına rağmen, satıcı tarafı Trendyol üzerinden ürünün kullanımdan dolayı leke yaptığını, Fissler markasının paslı ürün için “sağlam” teknik raporu verdiğini, bu nedenle iadenin reddedildiğini ve ürünü sadece temizleyip bana geri göndereceklerini bildirdi. İlk kullanımda paslanan bir düdüklü tencere için hatanın kullanıcıya yüklenmesini ve yaklaşık bir ay süren inceleme sonucunda yalnızca “kullanımdan kaynaklı leke” denilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

15.884 TL gibi ciddi bir bedel ödemişken, daha ilk kullanımda paslanan bir düdüklü tencereyi ne sağlık açısından ne de ürün güvenliği açısından içim rahat ederek kullanmam mümkün değil. Hem ödediğim ücret hem de markaya duyduğum güven bu süreçte ciddi şekilde sarsıldı. Tüm bu nedenlerle, 10800788360 numaralı siparişime ait ürün için iade talebimin onaylanmasını ve 15.884 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.

satici-tarafindan-pasli-duduklu-tencere-icin-iade-reddi-kabul-edilemez-3.jpg
Yüksel
Yüksel
30 Ocak 13:24

Maalesef satıcı ilgilenmiyor

Yüksel
Yüksel
30 Ocak 13:30
Satıcı Tarafından Paslı Düdüklü Tencere İçin İade Reddi Kabul Edilemez
Satıcı Tarafından Paslı Düdüklü Tencere İçin İade Reddi Kabul Edilemez
Satıcı Tarafından Paslı Düdüklü Tencere İçin İade Reddi Kabul Edilemez

İade yi gönderdikten sonra yaklaşık 1 ay beklettiler. Pas değil yemek kalıntıları denilip bize tekrar ulaştırdılar açıp baktık ki tenreceyi resmen bir demir parçası ile ciflemisler gibi tenrece yarıklar içerisinde tekrar iade kodu oluşturup gönderdik ama maalesef satıcı bizimle hiç ilgilenmedi. Tencereyi bu yarıklı haliyle kullansam zaten tamamen pas olur. Lütfen mağduriyetim giderilsin ve para iadem yapılsın. Kaç aydır bir tencere ile uğraşıyorum. Hem stres hem zaman kaybı. Lütfen yardımcı olun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Worthbuy Yemek Termosu Aldığım Ürün Kusurlu Çıktı İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi Mağdur Oldum

profile
07 Kasım 2025 20:52
2
Worthbuy Yemek Termosu Aldığım Ürün Kusurlu Çıktı İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi Mağdur Oldum
Worthbuy Yemek Termosu Aldığım Ürün Kusurlu Çıktı İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi Mağdur Oldum
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Paslanan Tencere Seti ve İade Sorunu

profile
07 Ekim 2024 09:04
253

profile
06 Temmuz 2023 19:26
1.830

Visso Leather Kusurlu Kişiye Özel Cüzdan İçin İade Reddi Mağduriyeti!

profile
18 Ekim 2025 14:58
141
Benzer Şikayet Yaz