Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Saint Laurent Beklenen Parfüm Seti: Trendyol'da Teslimat Sorunu

26 Aralık 2024 11:442.282

Trendyol'dan Yves Saint Laurent Beauty sitesinden 5'li parfüm seti aldım, 21 Aralık'ta sipariş verdim. 23 Aralık'ta transfer sürecinde görünüyordu. Tam 3 gün oldu. Bugün ayın 26'sı, hâlâ aynı adımda gözüküyor. Kargo hareketi yok, yetkili satıcıya yazdım. Bana sadece otomatik mesajla cevap veriyorlar. Ysl gibi bir markanın bu durumu atlayabileceği aklımın ucundan geçmezdi. Ne ilgi var ne alaka. Kargo şirketinin sorunu olabilir ama satıcının teslimata kadar ürünün arkasında olması gerekirdi. Kargom nerede, bilen yok. Parfüm nerede, o da yok. Sıradan bir marka olsa ses etmem, beklerim sorun değil ama resmen mağdur ettiniz. Onlarca alışveriş yaptım, hiçbirinde bunu yaşamadım.

Büşra
28 Aralık 2024 22:22

Parfüm yolda hasar görmüş elime ulaşmadan direkt iadeye gitti ücret iadesi yapılacakmış, aynı ürünü tekrar aynı fiyata alamayacağım ben 6.175 e aldım şu an 7.300 TL ayrıca hediyesi de yok ürünün aynısını tekrar tedarik etmelerini beklerdim daha da yüzüne bakmam

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Loreal Paris Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Trendyol Alışveriş Deneyimi

13 Aralık 2024 10:371.189

"Defalarca görüşme yaptık mesajlaştık. Gerçekten umudum kalmamıştı. Eksik ürünü geç olsa da göndermişler hatta birkaç tester da iletmişler. Çok teşekkür ederim"

Loreal Paris Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Trendyol Alışveriş Deneyimi
4
Çözüldü

Yves Saint Laurent Siparişim Zamanında Kargolanmadı

12 Şubat 2025 13:141.180

"Her gün darlamam sonucunda firma ürünü dördüncü gün kargoya verdi ve teslim aldım. Teşekkürler."

Yves Saint Laurent Siparişim Zamanında Kargolanmadı

Bargello Perfume Bargello Nun Müşterilere Karşı İlgisizliği Ve Notu Dikkate Almamaları

24 Temmuz 2023 16:48495

Siparişim vaktinde kargoya verilmedi ve kargo bilgisi paylaşılmadı. Kendileriyle sürekli iletişim halindeydim fakat onla...

1

Yves Saint Laurent Trendyol Eksik Ürün Teslimatında Yapacak Hiçbir Şey Yok Diyor

18 Kasım 2023 22:574.243

Yves Saint Laurent satıcısından maskara ve parfüm seti olarak aldım. Parfüm geldi, ancak maskara gelmedi. Satıcı ile ile...

Yves Saint Laurent Trendyol Eksik Ürün Teslimatında Yapacak Hiçbir Şey Yok Diyor
Yves Saint Laurent Trendyol Eksik Ürün Teslimatında Yapacak Hiçbir Şey Yok Diyor

Video Şikayetler

Yves Saint Laurent Bozuk Ürün Gönderimi

Yves SaintLaurent Bozuk Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Nur
Yves Saint Laurent Aplikatörü Bozuk Ruj

Yves SaintLaurent Aplikatörü Bozuk Ruj

Profil fotoğrafı
Aris