to read complaints and reviews, or file yours.Yves Saint Laurent Beauty Satıcısından Trendyol Dan Aldığım Parfüm
Trendyol üzerinden satıcı Yves Saint Laurent Beauty Libre Le parfüm 30 ml aldım. Ürünü açmadım, uzun süre sonra kullanmaya başladım. Ürünü sıktığımda beyaz, açık renkli kıyafetlerimde leke bırakmakta, damalı damalı dolaşmaktayım. Sonradan anladım parfümden kaynaklı olduğunu ve Trendyol ile görüştüm. İncelemeye aldılar ve sorun olmadığı açıklandı. Orijinal ürün kullanan biri olarak leke kalması normal mi? Ürünün raf ömrü açıldıktan sonra 6 ay, 12 aydır. Ben açtım, 1 ay olmadı sorunla karşılaştım. Ürün incelendi ve üretim hatalı olmadığı söyleniyor. Leke sorunu neden olmakta? Ben durup dururken neden böyle uğraşayım? Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Yeni ürün ile değişim istiyorum. Para iadesi istemiyorum.
Trendyol asistan dan ve mailden gelen cevap. Tarafıma red gelen analizi yapan kişinin tarihli kaşeli raporunu rica ediyorum.
Kargo iadesi ile geri gelmekte firmadan rapor analiz sonuçlarını istedim inceleme inşallah içine koymuşlardır. Yani sizi hiç muhatap almıyorlar önemsemiyorlar para iadesi istemedim değişim talep ettim müşteriyi mağdur etme ve otomatik mesaj vererek bildiğiniz başlarından salladılar. Her yerde bu yapılan ayıplı ürünü anlatacağım yazacağım o kadar para veriyorsunuz ve size verilen değer ortada sizlerde ona göre hareket edin arkadaşlar
