Yanlış Başvuru Ve İletişim Sorunu Nedeniyle 4 Gündür Endoskopi Bekliyorum
4 gündür Özel Yüzyıl Hastanesi'nden endoskopi için sigortama başvuru yapılmasını talep ettim. Ancak hastane, başvuruyu yanlış bir şekilde yapmış; başvurunun mail üzerinden yapılması gerekiyormuş. Hastaneyi arıyorum, sürekli 'İlgili birime aktarılacaksınız' diyorlar fakat sabahtan beri aktarılamıyorum. Hatalı başvuru nedeniyle 4 gündür bekletiliyorum. Çalışanınız sayesinde 4 gündür bekletilmemin üzerine, bir de ilgili birime aktarılamıyorum. Nasıl bir iş yapıyorsunuz? 4 gündür endoskopi için gün bekliyorum. Tam 4 gün oldu, bir günde olacak işi 4 güne çevirdiniz. Arıyorum, ilgili birime aktarılamıyorum. Sigortama mail üzerinden talep oluşturmanız gerekli, yanlış talep oluşturduğunuz için 4 gündür bekletiliyorum.




