Sistem Açılmadığı İçin Kapıda Bekletilmek Ve Zaman Kaybı

12.06.2026 tarihinde saat 08.20 civarında Yüzyıl Grup Gebze şubesine geldim. Kapıda bekletildim ve bana işlemlerin kesinlikle 08.30’da başlayacağı, sistemin açılmadığı söylendi. Özel bir kurum olmasına rağmen “sistem açılmadı” gerekçesiyle içeri alınıp işlem başlatılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Çalışma saatlerinin bu şekilde esnetilmeden net ve düzenli uygulanmasını, sistem gerekçesiyle kapıda bekletilmemeyi ve şubeye gelen kişilerin mümkün olduğunca erken saatte içeri alınarak işlemlere başlanmasını talep ediyorum.