to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri hizmetleri o kadar üslupsuz konuşuyor ki anlatamam. Yani bir insan bu kadar saygısız olabilir. Utanmasa, 'Senin işine başlayacağım' diyecek; öyle bir saygısızlık var. Cidden, kaç takipçisi olursa olsun artık oradan bir şey almam. Öncelik müşteri memnuniyeti olması gerekirken, neredeyse kafamıza taş atacaklar.
Müşteriye nasıl davranacaklarını bilmiyorlar. Bir şey söylüyorsun mimikleriyle ve sözleriyle seni yalan söylemekle itham ediyorlar. Önünden dahi geçmeyin derim. Müşteriye sıfır saygı sanki zorla yapıyorlar. İşlerini sen bu işten para kazanıyorsun düzgünce yapacaksın işini.
Instagram üzerinden çalışmak üzere başvurdum, birkaç fotoğraf ve ölçülerimi gönderdim. Ön görüşmeye gelin dediler. Gittiğimde çalışan kalıpçı bana bakarak "bunun mankenlik bir yanı yok dedi" yüzüme karşı. Üslupsuzluğun bu kadarı. Madem uygun değilim neden çağırdınız? Çalışanlarına attılar bütün suçu...
Bu kadar kötü üslup sahibi bir mağaza görmedim. İnsanları aşağılayarak konuşuyorlar, umursamazlar. Düğünüme 1 hafta kala burnumdan getirdiler, kendi hatalarını umursamayıp telafi etmeyi bile teklif etmediler. Gelinlikçiler çözüm odaklı olmalı yazık...
Hayatımda bu kadar yanıltıcı bir işletme ile karşılaşmadım. Çok pişman oldum. Söyledikleri hiçbir şeyi yerine getirmiyorlar ve ürün kalitesi düşük. Ürün satana kadar çok ilgili davranıyorlar ancak satış sonrası büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorsunuz.
Kabul edilemez bir işletme. Müşteriyi sırasıyla içeri alacağını iddia ederken, beklerken herkesin rahatça girdiğini gördüm. İşletme sahibi, 'Benim 800 çalışanım var' diyerek övünüp, kaba bir tutum sergiledi. Böyle konuşulamaz. Sırasıyla içeri almadığınızı söylediğinizde, onunla bu şekilde konuşulama...
Yorumlar