Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yurtiçi Kargo'nun Sorumluluk Ve Saygı Eksikliği: Kargoların Apartman Önüne Bırakılması Ve Eşyaların Dağıtılması

18 Ekim 2024 00:54248

17.10.2024 tarihli Trabzon Yurtiçi Kargo Tanjant şubeden eşimi aradılar 10 saniye sonra numarayı geri aradığında gelen kargoları apartmanın giriş kapısına bıraktıklarını söylemişler. Sokak girişine kargonun bırakılmayacağını 6. Katta oturuyoruz asansörle çıkıp evin kapısına bırakmaları gerektiğini söylediğinde, apartman önüne bıraktık şimdi geri mi dönelim demiş zeki arkadaş. Bu ne sorumsuzluktur. Apartmanın önüne kargo bırakıldığı nerede görülmüş! Kargoları geri dönüp daire kapısına kadar asansörle çıkarıp koymuşlar (kargoda 5 adet boya kutusu şeklinde malzeme) fakat kapının yanındaki çöpü kapı önüne dağıtmışlar! Kapı önü paspasını buruşturup kenara itmişler! Ayakkabıları dağıtmışlar! Ayakkabıların üzeri dağılan çöple dolmuştu. Bakın bu terbiyesizliğin, had bilmezliğin üst noktası! Bakın bu basit bir olay değil firmanızın çalışanı kargoyu başıboş apartman önüne bırakıyor. Arayıp onu oradan çalarlar apartman önüne kargo mu bırakılır denildiğinde yani işini yapmasını söylediğimizde kapının önünü savaş alanına çevirmesi sizin firmanızın ne seviyelerde olduğunun açıkça beyanıdır! Ben ki memnun kalmadığım bazı firmalarda bile bu denli terbiyesizliğe ne şahit oldum ne etrafımdan duydum! Gelen ürünlerin sadece kargo ödemesi 1.000 TL'den fazla yani 3-5 kuruşluk ürünler olup sokağa bırakılacak şeyler değil. Kaldı ki Yurtiçi Kargo firmasını sektörün en iyisi olarak anlatırlardı. Bu yaşadığım olayı her mecrada yazacağım ve bu kendini bilmezden şikayet olacağım.

2 Kasım 2024 10:30 (Şikayetten 15 gün sonra)

Sn. Ünal P. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargo Görevlisinin Sorumluluk İhlali Ve Kayıp Ürün

11 Eylül 2024 19:36535

"Müşteri hizmetlerinin olayın üzerine gidip bizzat ilgilendikleri ve sorunu çözüme ulaştırıp mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Evde Olduğum Halde Kargom Teslim Edilmedi, Şubeden Almam İsteniyor

22 Ağustos 2025 12:31229

"Yurtiçi Kargo'ya ve kargocu beye teşekkürler sorunum halledildi İyi ki varlar"

Yurtiçi Kargo Ücretli Zaman İsrafı Hizmeti

26 Ekim 2023 14:181.697

Yurtiçi Kargo'yla İstanbul'dan Giresun a, ailem için küçük bir paket gönderdim. İçinde bitkisel ürünler var, annem karşı...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Şubesinde Yaşadığım Olumsuz Tavır

20 Aralık 2024 11:521.072

"Şikayet var ekibinden Tuğçe Hanıma teşekkürler."

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Çalışan Üslup Sorunu

8 Eylül 2024 23:58886

"Güney Ege insan kaynaklarından Ayşe Hanım. A teşekkürlerimi sunuyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yurtiçi Kargo’da Geciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Yurtiçi Kargo’daGeciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Profil fotoğrafı
Emel
Yurtiçi Kargo'nun Özensiz Taşımacılığı!

Yurtiçi Kargo'nunÖzensiz Taşımacılığı!

Profil fotoğrafı
Sabri
Yurtiçi Kargo 320 TL Nakliye Ücreti

Yurtiçi Kargo 320TL Nakliye Ücreti

Profil fotoğrafı
Nur
Yurtiçi Kargo Ürünü 1 Haftadan Fazla Oldu Teslim Etmiyor!

Yurtiçi KargoÜrünü 1 Haftadan Fazla Oldu Teslim Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Kerim
Yurtiçi Kargo Ürünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Yurtiçi KargoÜrünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Profil fotoğrafı
Melise
Yurtiçi Kargo Kırık Araç Teslimi!

Yurtiçi KargoKırık Araç Teslimi!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri