Yurtiçi Kargo’nun Heybeliada Teslimat Reddi Mağduriyete Yol Açıyor

Yurtiçi Kargo Suadiye Şubesi üzerinden 914579322901 takip numaralı, yaklaşık 7.000 TL değerindeki su filtresi siparişim Heybeliada’daki ev adresime teslim edilmiyor. Heybeliada’da elektrikli taşıma araçlarıyla ilgili emniyet tarafından yapılan düzenleme sonrası, koşulları sağlamayan araçların taşıma yapamayacağı kargo firmalarına bildirilmiş ve buna uyulması için süre tanınmıştı. ** bu şartlara uyum sağlayıp kargolarımı son dönemde evime kadar getirirken, Yurtiçi Kargo hala bu düzenlemeye uymuyor ve ürünümü adrese teslim etmeyi reddediyor.

Bugün kargo görevlisiyle telefonla görüştüm ve kargomun eve teslim edilemeyeceğini sözlü olarak iletti. Bu durum nedeniyle beklediğim su filtresinin kurulumu gecikti ve mağduriyet yaşıyorum. Aynı adrese diğer kargo firmaları sorunsuz şekilde teslimat yapabilirken sadece Yurtiçi Kargo’nun bu hizmeti vermemesi kabul edilebilir değildir.

Şahsım adına kargomun Heybeliada’daki ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Heybeliada sakini olarak, Yurtiçi Kargo’nun yapılan düzenlemeye uygun araç temin ederek taahhüt ettiği adrese teslim hizmetini eksiksiz şekilde sunmasını ve bu yaşanan aksaklık nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.