Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökdeniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Pos Cihazı Yok, Kargomu Ödeyemedim ve Teslim Alamadım

profile
07 Ağustos 2025 12:19
684
Gökdeniz'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim”

Yurtiçi Kargo Sarıgazi şubesinde bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kargom teslimata geldiğinde pos cihazı olmadığı için kredi kartı ile ödeme yapamadım, evde de bozuk param çıkmadı. Başka bir ödeme yöntemi de sunulmadı ve bu nedenle kargomu teslim alamadım. Şube çalışanları, kargomu şubeden almam gerektiğini söylediler. Ödemem gereken tutar 117₺ idi. Pos cihazı olmamasının sistem değişikliği nedeniyle olduğu belirtildi, ancak bu durum mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Kargomun tekrar adresime getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

07 Ağustos 2025 12:22 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sn. Gökdeniz A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

07 Ağustos 2025 15:44

Sn. Gökdeniz A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Gökdeniz
Gökdeniz
07 Ağustos 2025 15:44

Çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hatice sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Haziran 2024 17:33
2.137

profile
28 Ocak 2024 13:59
1.749
5
Senanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Aralık 2023 18:36
1.317
"Teşekkürler"
5
Han sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Nisan 2025 10:50
356
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri