to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Kurye Son Derece Saygısız Bir Üslupla Konuştu
31.12.2025 tarihinde saat 17:46 civarında Yurtiçi Kargo Balıkesir Burhaniye şubenize bağlı bir kurye tarafından arandım. Telefona o anda cevap veremediğim için sonrasında ben dönüş yaptım, ancak kurye son derece saygısız bir üslupla konuşarak beni azarladı. Neden açmadınız, neden meşgule attınız diyerek bağırarak hesap sorar gibi konuştu.
Bu tarz kaba ve saygısız bir davranışla karşılaşmak beni gerçekten çok rahatsız etti. Üstelik kargoma da bu nedenle ulaşamadım, teslimat hiç yapılmadı. Böyle bir üslubun müşteriyle konuşan bir çalışan tarafından kullanılması kabul edilemez.
Bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve firmanızda kurye seçimi ve personel eğitiminde daha dikkatli olunmasını, müşteriye karşı saygılı ve toplu konuşabilen kişilerin çalıştırılmasını talep ediyorum.
Şikayetimi dikkate alıp ilgilendikeri için teşekkür ediyorum
Sn. Asuman Ç. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
