Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Adrese Gelinmiş Gibi “Teslim Edilemedi” Görünmesi

profile
22 Kasım 2025 20:45
571
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
“Mağduriyet giderildi teşekkür ederim”

Leyuze Butik üzerinden verdiğim sipariş 19 Kasım’da Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi. Takip bilgilerine leyuze Butik e yazarak site üzerinden ulaşabildim, bana kargoya verildiğine veya dağıtıma çıktığına dair hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı.

Takip linkine girdiğimde 21 Kasım’da kargonun dağıtıma çıktığını, 22 Kasım’da ise “teslim edilemedi” notu düşüldüğünü gördüm. Ancak o gün boyunca evdeydim, ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama veya mesaj aldım. Buna rağmen sistemde sanki adrese gelinmiş gibi “teslim edilemedi” görünmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ürünü indirimli olarak aldım ve bu nedenle siparişimin iptal olmasını ya da geri gitmesini istemiyorum. Kargomun Mersin Tarsus şubesinden tekrar dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 09:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Bahar U ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

24 Kasım 2025 16:47

Sn. Bahar U. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Bahar
Bahar
24 Kasım 2025 17:18

Müşteri hizmetleri ilgilendi mağduriyet giderilfi

Bahar
Bahar
24 Kasım 2025 17:18

Mağduriyet giderildi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ocak 2024 13:19
533
"Benimle ilgilenen Merve hanıma çok teşekkür ederim ilginiz için iyi çalışmalar 🥰"
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo “Teslim Edilemedi” Gerekçesiyle İade Edilmiş

profile
17 Kasım 2025 00:56
256
"Sorunum kısa sürede çözüldü ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum özellikle Trakya bölge müdürlüğünden Ozan bey çözüm sürecinde adım adım bilgi verdi böyle işini hakkıyla yapan insanlara çok ihtiyacımız var"
yurtici-kargo-teslim-edilemedi-gerekcesiyle-iade-edilmis-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri