to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde 609891856619 takip numaralı kargom Yurtiçi Kargo Atakum Samsun Şubesi tarafından, evde olmamıza rağmen doğrudan üyeliğe teslim edilmiş gibi gösterilerek bırakılmıştır. Bu nedenle kargoyu kuryenin yanında açma, hasarlı, yanlış veya kusurlu ürün çıkması halinde anında itiraz etme, iade talep etme ve tutanak tutturma hakkım fiilen elimden alınmıştır.
Kargonun alıcıya yüz yüze teslim edilmesi ve gerekirse açılıp kontrol edilmesine imkan tanınması gerekirken, bu şekilde keyfi bir uygulama ile sürecin tamamlanmasından rahatsızlık duydum. Benim kargo firmalarından beklentim sadece işlerini doğru ve prosedüre uygun yapmaları, teslimat sürecinde müşterinin haklarını korumalarıdır.
Yurtiçi Kargo’nun Atakum Samsun şubesinde yaşanan bu durumun dikkate alınmasını, benzer teslimat hatalarının tekrar etmemesi için gerekli uyarı ve kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Yorumlar