Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Göstermesi Ve Şubeden Alım Zorunluluğu

Yurtiçi Kargo Mersin Pozcu şubesi üzerinden 811591469580 takip numaralı peynir siparişim için kargo takip ekranında teslim tarihi 3 Nisan olarak görünüyordu. Ancak 2 Nisan günü saat 19.00 civarında adrese gelinmiş gibi gösterilip “bize ulaşılamadı” notu düşülmüş ve kargonun iki gün içinde şubeden almam gerektiği belirtilmiş.

Ben çalışan biriyim, bazı günler eve bile gidemiyorum. 2 Nisan günü ise evde toplam 10 kişi bulunuyordu, misafirlerimiz vardı ve kimse evden çıkmadı, üstelik hava da yağmurluydu. Buna rağmen adrese hiç gelinmediği halde gelinmiş gibi gösterilmesi ve “adreste bulamadık” denmesi kabul edilebilir değil. Kargomun kapıma kadar getirilmesi gerekirken, benim gidip şubeden almaya zorlanmam hem haksızlık hem de benim için fiilen mümkün değil. Ayrıca bu eve yeni taşındığım için çevreye de tam olarak hakim değilim.

Çok sorumsuz bir çalışma şekliyle karşı karşıyayım. Ürünümün kesinlikle geri gönderilmesini istemiyorum, Mersin Pozcu şubesinden çıkış yapılarak en kısa sürede tekrar adresime teslim edilmesini talep ediyorum.