Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Göstermesi Ve Şubeden Alım Zorunluluğu

profile
03 Nisan 01:27
40

Yurtiçi Kargo Mersin Pozcu şubesi üzerinden 811591469580 takip numaralı peynir siparişim için kargo takip ekranında teslim tarihi 3 Nisan olarak görünüyordu. Ancak 2 Nisan günü saat 19.00 civarında adrese gelinmiş gibi gösterilip “bize ulaşılamadı” notu düşülmüş ve kargonun iki gün içinde şubeden almam gerektiği belirtilmiş.

Ben çalışan biriyim, bazı günler eve bile gidemiyorum. 2 Nisan günü ise evde toplam 10 kişi bulunuyordu, misafirlerimiz vardı ve kimse evden çıkmadı, üstelik hava da yağmurluydu. Buna rağmen adrese hiç gelinmediği halde gelinmiş gibi gösterilmesi ve “adreste bulamadık” denmesi kabul edilebilir değil. Kargomun kapıma kadar getirilmesi gerekirken, benim gidip şubeden almaya zorlanmam hem haksızlık hem de benim için fiilen mümkün değil. Ayrıca bu eve yeni taşındığım için çevreye de tam olarak hakim değilim.

Çok sorumsuz bir çalışma şekliyle karşı karşıyayım. Ürünümün kesinlikle geri gönderilmesini istemiyorum, Mersin Pozcu şubesinden çıkış yapılarak en kısa sürede tekrar adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

03 Nisan 09:14 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sn. Hayriye K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

03 Nisan 15:16

Sn. Hayriye K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Berkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Mersin Pozcu Şubeye Telefonla Ulaşmak İmkansız!

profile
10 Kasım 2025 13:17
212
"Genel merkez ve Yurtiçi Kargo şikayet var ekibine teşekkür ederim. Ayrıca Adana bölge müdür yardımcısı beni bizzat aradı ve gerekli aksiyonların alınacağını söyledi. Hızlı şekilde dönüş yaptılar. Sadece bir kargo çalışanı ile tüm firmayı kötülemek istemiyorum. Umarım bir daha yaşanmaz."
5
Rozarin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Şubat 2025 20:21
390
"Teşekkürler"
Yurtiçi Kargo Bulamadık Denilip Teslim Edilmiyor!
4
Aylis sonuçtan memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

profile
10 Ocak 11:15
233
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri