Kargonun Bir Gündür Teslim Edilmemesi Ve Yönlendirme Sorunu
Yurtiçi Kargo Dereağzı Şubesi üzerinden 907084568940 takip numaralı kargom bir gündür bana teslim edilmiyor ve Albatros şubesine de yönlendirilmiyor. Kargo, İstanbul Büyükçekmece 19 Mayıs Mahallesi adresime teslim edilmesi gerekirken herhangi bir ilerleme olmuyor.
Kargo sabah erken saatlerde Dereağzı şubesine gelmesine rağmen neden Albatros şubeye yönlendirilmediğini ve bu kadar bekletildiğini anlamıyorum. Telefonla da görüştüm ancak buna rağmen kargom halen teslim edilmedi ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Bu kargonun aynı gün içinde, en kısa sürede adresime ulaştırılmasını istiyorum, bir gün daha beklemek istemiyorum.
Sn. Kaan K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Dereağzı depo dağıtım merkezi biraz sorunlu bir yer. Zar zor teslim aldım.
Sn. Kaan K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.


