Bozuk Tereyağı Ve Şubede Yetersiz Çözüm: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

25 Kasım tarihinde Yunus Market Subayevleri şubesinin şarküteri bölümünden Vakfıkebir markalı tereyağı satın aldım. Ürünün tadı acı çıktığı için tüketemedik. Daha önce aynı marketten böyle bir sorun yaşamadığımız için fişleri de genelde çöpe atıyoruz.

26 Kasım sabahı ürünü değişim için tekrar Subayevleri şubesine götürdüm. Şef olarak görev yapan E*** Bey, fiş olmadığı için ürünü değiştiremeyeceğini söyledi. Ben de bu durumda en azından ürünlerin daha dikkatli satılması gerektiğini, hasta bir çocuğa baktığımızı ve bu tereyağını çocuğun yemeğine katsaydım, herhangi bir sağlık sorunu olsaydı bunun sorumluluğunu kimin alacağını ifade ettim ancak herhangi bir yanıt alamadım.

Hem ürünün acı çıkması hem de şubede çözüm odaklı bir yaklaşım görememem nedeniyle mağduriyet yaşadım. Sorunun giderilmesi için, satın aldığım bozuk tereyağının yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.