to read complaints and reviews, or file yours.Yünevim'den 3.749 TL'lik Sipariş Gönderilmedi Ve Geri Ödeme Bekliyor
Yünevim’in kendi internet sitesi üzerinden 28.04 tarihinde alez ve nevresim takımı siparişi verdim. 32538 numaralı bu sipariş için 3.749 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 22.05 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte hem telefon numaralarından hem de WhatsApp hattından defalarca ulaşmaya çalıştım, telefonlara bakılmadı ve mesajlarıma da dönüş yapılmadı. İletişime geçemediğim ve siparişim gönderilmediği için bankamı arayıp yaptığım ödeme ile ilgili sahtekarlık şüphesi nedeniyle bildirimde bulunmak zorunda kaldım.
Bu nedenle Yünevim’den ödediğim 3.749 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hemen alelacele kargoya bir şey vermişler şikayet gidince. Gelen ürünün istediğim şeyle alakası yok. İstediğim nevresim rakımı beyazdı. Bana yolladıkları renk de bu. İnsanlarla dalga geçiyorlar galiba. Rezalet ötesi.
Bir müşteriye de asla 20 günlük tedarik süremiz yoktur yazmışlar utanmadan. Aynen çünkü tedarik süreniz 1 ay. Onda da saçma sapan kafanıza göre bir şeyler yolluyorlar. Siparişimi iptal edin dememe rağmen kargo çıkarmışlar. Hatları bayram nedeni ile kapalıymış. Hatları bayram olmayan nedenlerle de kapalı. Sakın alışveriş yapmayın. Ödemeyi aldıktan sonra ne ürün var ne de kendileri. Dolandırıcı bunlar
Telefonlarını hala açmıyorlar iade bile edemiyorum kafalarına göre gönderdikleri ürünü
Değerli müşterimiz Nur G.; Talebiniz ile ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Konuyla ilgili ek sorularınız veya ihtiyaç duyduğunuz farklı bir destek olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. YÜNEVİM
