to read complaints and reviews, or file yours.İlan Edildiği Gibi Olmayan Sert Ve Yüksek Yastıklar Nedeniyle İade Talebi
Yün Evim’den 20647 kodlu iki adet yastık siparişi verdim. Ürünler dün elime ulaştı ancak yastıklar hem oldukça sert hem de gereğinden fazla yüksek. İlanda yumuşak olacağının belirtilmesine rağmen kesinlikle anlatıldığı gibi değil ve hiçbir şekilde ihtiyacımı karşılamıyor, tam bir hayal kırıklığı yaşadım.
Ürünü teslim aldıktan hemen sonra bu durumla karşılaştım ve bugün itibarıyla her iki yastığın da iadesini yapmak, ödediğim ücretin de tarafıma eksiksiz geri ödenmesini istiyorum. Satın aldığım ürünün ilan edildiği gibi olmaması sebebiyle iade talebimin hızlıca ve sorunsuz bir şekilde kabul edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz Sevda M., Konuyla ilgili kayıtlarımızı incelediğimizde tarafımıza doğrudan bir iade talebi ulaşmadığı görülmüştür. Durumu netleştirmek adına 03.02.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilmiş, ancak müsait olmadığınızı belirtmeniz üzerine görüşme sonlandırılmıştır. Ürünlerin beklentinizi karşılamamış olmasından dolayı üzgünüz. İade sürecinizi başlatabilmemiz için bizimle tekrar iletişime geçmenizi rica ederiz. Dönüş yapmanız durumunda tarafınıza ivedilikle iade kodu tanımlanacak ve ücret iadesi süreciniz başlatılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. YÜNEVİM
