to read complaints and reviews, or file yours. 
Duracell markalı powerbankimi 08.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen 05.12.2025 tarihinde powerbank hiçbir şekilde şarj etmemeye başladı ve kullanılmaz hale geldi.
Bu nedenle ürünü 15.01.2026 tarihinde kargo ile yetkili servise gönderdim, ürün için 803394 numaralı kayıt açıldı. Ancak tarafıma “ürün soketlerinde oksitlenme görülmüştür, garanti dahili değişim yapılamamaktadır, işlemsiz iade” şeklinde bir geri dönüş yapıldı ve hiçbir onarım ya da işlem yapılmadan ürün geri gönderildi. Ürün garanti süresi devam ederken, kullanıma bağlı açık ve net bir kullanıcı hatası belirtilmeden “garanti dışı” denilerek geri yollanmasını kabul etmiyorum.
Duracell’den, garanti süresi devam eden bu ürünümün ücretsiz olarak onarılmasını, onarım mümkün değilse de ürünün yenisi ile değişimini talep ediyorum. Konunun garanti koşulları dikkate alınarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Duracell magsafe powerbank ürünümle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve bugüne kadar normal şekilde kullanıyordum. Ancak yakın zamanda powerbank’in şiştiğini fark ettim. Şişiklik başlangıçta yoktu, fakat zamanla ciddi şekilde büyüdü ve şu anda cihaz şarj etmi...
n11.com üzerinden Hanporium adlı satıcıdan 5 Ekim 2024 tarihinde iki yıl garantili bir telefon şarj aleti satın aldım. Ürün faturası ve garanti belgesi hâlâ elimdedir. Ancak ürün, 23 Kasım 2025 Pazar günü prizde takılıyken eriyerek kullanılamaz hale geldi ve bu durum açıkça güvenlik açısından da ris...
19 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mutlu Mandalina satıcısından acl pw-01 10000 Mah model powerbank siparişi verdim. Sipariş numaram: 4895811241. Ürün 26 Eylül 2025’te tarafıma teslim edildi. Ancak, sipariş ettiğim model yerine farklı ve piyasa değeri çok daha düşük bir ürün gönderildi. B...
Hepsiburada üzerinden bekir Center satıcısından 2 yıl garantili olarak Airpods Pro kulaklık satın aldım. Ürünü 2 gün kullandıktan sonra şarjının en fazla 2 saat gittiğini fark ettim. Oysa ürün açıklamasında en az 8 saat pil ömrü olduğu belirtiliyordu. Sipariş numaram ınt2025000000921 ve ödediğim tut...
23 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rosstech Türkiye satıcısından, eşimle ortak şirketimiz üzerine RS-500 20000 Mah model powerbank satın aldım. Ürün için 849,1 TL ödemeyi online olarak yaptım. Yaklaşık 1 yıl dolmadan powerbank’in bataryası şişti ve çok hızlı tükenmeye başladı. Aynı dönem...
Yorumlar