to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet’te Görünmeyen Sertifika İçin Ödenen 1.000 TL’nin İadesi
Geçen sene Yüksek İhtisas Üniversitesi sertifika programına katılarak 1.000 TL ödedim ve bu ücretin havale yoluyla ilgili hesaba transferini gerçekleştirdim. Sertifikamı aldığım anda belge e-Devlet sistemimde görünüyordu, ancak bir süre sonra kontrol ettiğimde hiçbir şekilde görünmediğini fark ettim.
E-Devlet üzerinden belge kodu ile sorgulama yaptığımda da böyle bir belgenin bulunmadığı bilgisi verildi. Konuyla ilgili üniversiteyle ve sertifika birimiyle iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve sorun çözülemedi.
E-Devlet’te görünmeyen ve sorgulamada “yok” denilen bir belge için ödeme yapmış olmam nedeniyle kendimi mağdur ve yanıltılmış hissediyorum. Ödediğim 1.000 TL’nin tarafıma iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
