İdeal Şanslı Yui Koltuk Yıkama Makinesinin Garanti Reddi Ve Ücretsiz Tamir Talebi

Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım İdeal Şanslı Yui markalı koltuk yıkama makinesi ile sadece 1 adet sandalye yıkadım. Bu işlem sırasında ürünün başlığı su atmadı ve çekim yapmadı. Ürünü servise gönderdim, servis başlığın kireç tuttuğunu söyleyerek durumu tüketici hatası olarak değerlendirdi ve garanti kapsamına almadı.

Sadece bir kez ve bir sandalye üzerinde kullanmama rağmen, ürünün bu şekilde arızalanmasını ve garanti dışı bırakılmasını kabul etmiyorum. Ürün için 3.899 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım, fatura numaram 7238034836’dır.

Ürünün ücretsiz olarak tamir edilmesini veya mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.