to read complaints and reviews, or file yours.Yudum Ayçiçek Yağında Ambalaj İçinde Böcek Çıkması Ve Hijyen Endişesi
Yudum 750 ml ayçiçek yağı satın aldım ve yaklaşık 4-5 gün sonra ambalajın iç kısmına yapışmış bir böcek olduğunu fark ettim. Ürünün yarısını kullandıktan sonra bu durumu görmek beni son derece rahatsız etti ve hijyen açısından büyük bir endişe yaşadım.
Ürünü Migros Sanal Market üzerinden aldım. Daha önce benzer bir sorunla karşılaşmamıştım. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de ürünün hijyen standartlarının gözden geçirilmesini istiyorum. Para iadesi ve yaşanan durumla ilgili açıklama talep ediyorum.
Öncelikle markamız Yudum’u tercih ettiğiniz ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Satın almış olduğunuz Yudum ürünümüz ile ilgili böyle bir sorun yaşamanızın bizleri çok üzdüğünüzü belirtmek isteriz. Yudum olarak tüketici haklarını korumak ve kaliteden ödün vermemek adına siz değerli tüketicilerimizin ürünlerimiz ile ilgili her türlü şikayet ve sorunları ile ilgilenmekteyiz. Konu ile ilgili Yudum Müşteri Hizmetlerimiz sizinle iletişime geçmiş olup konu değerlendirmeye alınmıştır. Siz Yudum dostu olan tüketicilerimizin her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileği ile. Saygılarımızla Yudum Müşteri Hizmetleri
Sorunum ile alakalı kısa sürede dönüş yapıldı. Hijyen ve denetleme süreçlerini anlattılar böyle bir durumla karşılaşmak onları da çok şaşırttı ancak ne kadar böyle bir manzara görmek istemesekte küçük dostlarımız heryerdeler🕷️😂çalışanların bunu fark edebilmeleride neredeyse imkansız önemli olan tatlı dilleri ve geri dönüşleri ☺️ Benim sorunum çözüldü içim rahatladı teşekkür ediyorum Yumdum firmasına...
geri dönüşünüz için çok teşekkürler. Yudum Müşteri Hizmetleri
Şikayetim ile alakalı ücret iadesi talep ettim fakat onun yerine bana aynı üründen gönderileceği ve aynı gün kargoya verildiği söylendi 15 gün geçti ancak tarafıma ne bir kargo mesajı ne de ürün gelmedi.
Ayşen Hanım kargodaki transfer sorunları sebebiyle tarafınıza ulaşım konusunda gecikme yaşanmış. kargoyla görüşüldü bugün tarafınıza teslimat yapılacaktır. Saygılarımızla. Yudum Müşteri Hizmetleri
