Yücel Parfümeri Kasiyeri Müşteri Kovup Dövmeye Kalktı
Yıllardır alışveriş yaptığım Yücel Parfümeri'de çalışanların kalitesi düşmüş. Kasiyere indirimli ürün aldığımı söyledim, 'Size değil, arkadaşıma sordum' diyerek tartışmayı başlattı. 'Bana sen konuşma demek mi istedin? ' dedim, yanındaki kasiyer lafı uzattı. Beni dükkandan kovdular. Ben de sessiz kalmadım. Bana saldırmaya kalkıştı, böyle terbiyesizlik görmedim. Hiçbir suçum olmadığı halde maruz kaldığım muameleyi düşünün; ne saygı var ne üslup, terbiyesizlik diz boyu. Paramla rezil oldum. Ürün satmadan önce çalışanlarınıza müşteriye karşı saygılı olmayı ve doğru üslubu öğretin. Müşteriyi kovmak, saldırmaya kalkmak ne demek? O kasiyeri Allah'a havale ediyorum.





