to read complaints and reviews, or file yours.Yücel Akademi | Ankara Mesaj Yoluyla Rahatsız Ediyor
Yaklaşık iki hafta önce Yücel Akademi isimli yerle WhatsApp üzerinden iletişime geçildi ve bana eğitim ve sertifika adı altında 4.000 TL ücret talep edilmeye başlandı. Hiçbir şekilde bu kuruma gitmedim, herhangi bir eğitim almadım ve gönderilen linke de şüphe duyduğum için kesinlikle tıklamadım.
Herhangi bir sözleşme imzalamadım, yazılı/onay verdiğim bir belge bulunmamasına rağmen hâlâ mesaj yoluyla rahatsız edilmeye devam ediliyorum. Almadığım ve onaylamadığım bir hizmet için benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum ve bu durumu tamamen yanıltma şüphesi olarak değerlendiriyorum.
Yücel Akademi’nin elindeki tüm kişisel verilerimin silinmesini, tarafıma gönderilen tüm mesaj ve olası aramaların derhal durdurulmasını ve benden talep edilen 4.000 TL tutarındaki sözde borcun tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca gerekli görülürse bu kurumla ilgili devlet yetkililerinin inceleme yapmasını istiyorum.
Yücel Akademi olarak yapılan şikayete cevabımızdır: Kurumumuzda tüm kayıt işlemleri sesli onay sistemi ile yürütülmektedir. Kayıt öncesinde kursiyer adayına; Ad–soyad, İletişim bilgileri, Kayıt olmak istediği eğitim, Ücret ve hizmet kapsamı ayrıntılı şekilde okunmakta ve “Bilgileri onaylıyor musunuz? ” sorusu açıkça sorulmaktadır. Kursiyerin “Onaylıyorum” beyanı alınmadan kesinlikle kayıt açılmamaktadır. Sesli onay alındıktan sonra kayıt oluşturulmakta, ilgili eğitim paneli linki ve erişim bilgileri kursiyerin kendisine iletilmektedir. Bu aşamadan sonra kursiyer sisteme giriş yaparak hizmetten faydalanabilmektedir. Dolayısıyla, bilgisi ve rızası olmadan kayıt yapıldığı veya hizmet sunulmadığı yönündeki iddialar gerçeği yansıtmamaktadır. Tüm kayıt süreçlerimiz mevzuata uygun, şeffaf ve ispatlanabilir niteliktedir; ses kayıtları hukuki delil olarak muhafaza edilmektedir. Kurumumuz hakkında asılsız, yanıltıcı ve itibar zedeleyici paylaşımlar yapılması nedeniyle, ilgili kişi/kişiler hakkında hukuki süreç başlatılmıştır. Gerekli başvurular yapılmış olup, süreç yasal merciler nezdinde devam etmektedir. Kamuoyuna saygıyla duyurulur. Yücel Akademi
