Ytur Seyahat İle Yaşanan Sorunlar

4 gece 5 günlük bir mısır turu gerçekleştirdim geçtiğimiz ocak sonu şubat başı gibi gittiğim tur da Ytur isminde bir şirket. Çok saçma bir turdu mısır'ı gördüm evet ama tam hayal ettiğim turda anlatıldığı gibi hiçbir şey gerçekleşmedi.

Ek olarak alınacak turları önceden aldığımızda uyguna geldiği söylendiği için mısır'a gitmeden bütün turları eksiksiz satın alıp ücretini ödedik fakat mısır'a gittiğimizde böyle bir şeye gerek olmadığını zaten rehber aynı ücretle size turları sunduğunu hatta biraz pazarlık yaparsanız daha uyguna bile turlara katılabilirsiniz.

Bir tur var kahire panoramik görünümlü şehir turu falan filan neyse biz kuzenimle bilmediğimiz için o turu da satın almıştık. Ama biz kahire'ye varalı akşam saatleri olduğu için hiçbir şekilde ne bir cami ne bir kale hiçbir şey görmedik sadece el tahrir meydanının yanından geçerken birkaç bir şey anlatıldı o kadar ve ben bu tura 35 euro verdim hakketmedi bile turda o kadar vermeyen insan var benim o turu almam neye yaradı boşu boşuna bana masraf o kadar neyse Türkiye'ye döndük ve tabi ben hakkımı aramak için geri iadesini istedim bu yaklaşık 2 hafta sürdü sonuca vardılar ve 35 euro normal şartlarda 1400 TL civarı yapıyor bana iade edecekleri ücret 1000 TL onu da kabul ettim uğraşmamak için.

Bana diyor ki müşteri hizmetlerindeki kadın n normalde iademiz yok yani size diyeceğim y turla bir yerlere gidecekseniz önceden tur almamanız daha sonrasında benim gibi çok uğraşırsınız söz konusu 1000 TL değil sadece verdikleri hizmetten zaten memnun kalmadık ve her şeyi önceden almamıza rağmen bir ayrıcalığımız sunulmadı.