to read complaints and reviews, or file yours.İpsos Isay Uygulamasında A101 Hediye Çeki Teslim Edilmedi
Yaklaşık bir ay önce İpsos isay uygulamasını indirdim ve günümün neredeyse yüzde 50’sini anket çözerek geçirip düzenli şekilde puan biriktirdim. Yaklaşık iki hafta önce 887 puan karşılığında A101 hediye çeki talebinde bulundum ancak hediye çeki tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Üstelik üzerinden iki hafta bile geçmemişken sistemde talebimin süresinin dolduğu görünüp ödülüm iptal edildi ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Daha sonra puanlarım tekrar hesabıma yüklendi, ben de yeniden A101 hediye çeki talep ettim fakat aynı sorunu tekrar yaşadım. Her seferinde uygulama üzerinden iletişim kurmayı denediğimde “talebiniz incelemeye alındı” cevabı veriliyor ancak sonrasında ne bir açıklama yapılıyor ne de hediye çekim teslim ediliyor.
Uzun süredir emek vererek biriktirdiğim puanlar karşılığında hak ettiğim A101 hediye çekimin en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve bu tekrarlayan sorun hakkında da net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
A101 hediye çekimimi iki kez talep ettim, her seferinde teslim edilmedi ve puanlarım geri iade edilmedi. Süreçte hiçbir açıklama almadım ve marka bana kötü bir yaklaşım sergiledi.
