YouTube Premium Öğrenci Planı Doğrulama Hatası Ve İade Talebi

Kırıkkale Üniversitesi öğrencisiyim ve yaklaşık 2 senedir Youtube.com Premium öğrenci planından doğrulama hatası nedeniyle faydalanamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de tarayıcı üzerinden defalarca denememe rağmen öğrenci planına geçmek istediğimde sürekli “sheer ıd” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Bu süre boyunca öğrenci indirimi alamadığım için yaklaşık 2 yıldır normal, indirimsiz Youtube.com Premium ücreti ödüyorum. Hesabım b*******@gmail.com adresine kayıtlı ve tüm denemelerimi bu hesap üzerinden yaptım. Sorunla ilgili herhangi bir destek kanalına da doğrudan ulaşamadığım için çözüm sağlayamıyorum.

Öğrenci planı doğrulama hatamın giderilerek hesabımın öğrenci planına geçirilmesini ve mümkünse yaklaşık 2 yıldır fazladan ödediğim ücretler için tarafıma uygun bir iade veya telafi yapılmasını talep ediyorum.