to read complaints and reviews, or file yours.Premium Üyeliğimde Reklamsız İzleme Ve Arka Plan Çalma Çalışmıyor
Youtube.com Premium üyeliğimi 3 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım ancak o günden bu yana üyeliğin en temel avantajı olan reklamsız izleme özelliğinden faydalanamıyorum. Video izlerken, özellikle de müzik içeriklerinde sürekli reklamlarla karşılaşıyorum ve arka planda oynatma özelliği de çalışmıyor. Bu nedenle satın aldığım hizmetin eksik ve hatalı şekilde sunulduğunu düşünüyorum.
Hesabımı hem telefon hem de televizyon üzerinden farklı cihazlarda kontrol etmeme rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Gerekirse üyelik bilgilerimi ve yaşadığım soruna ilişkin ekran görüntülerini de paylaşabilirim. Youtube.com Premium üyeliğime bağlı e-posta adresim: i*******@gmail.com.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Youtube.com Premium üyeliğimi 3 Mayıs 2026'da satın aldım ancak reklamsız izleme ve arka plan çalma özelliklerinden faydalanamıyorum. Telefon ve televizyon gibi farklı cihazlarda aynı sorunu yaşıyorum. Markadan hiçbir dönüş almadım ve sorunum hâlâ çözülmedi. Bu yüzden aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.
