Premium Ödeyen Müşterinin Reklam Görmesi Kabul Edilemez

Çağan

22 Nisan 01:13465

Uzun süredir Youtube.com Premium kullanıyorum ama yaklaşık 2 aydır hem iPhone’da hem televizyonda hâlâ reklam görüyorum. Parasını ödediğim bir hizmette defalarca reklam çıkması kabul edilemez.

Ödemeyi hem App Store üzerinden hem de doğrudan Youtube.com/Google üzerinden yaptım, buna rağmen sorun düzelmedi. Premium alıp hâlâ reklam izletmeniz ciddi bir mağduriyettir.

Hesabımdaki bu sorunun derhal çözülmesini ve bu süre boyunca reklam izletilen aylar için ya ücret iadesi ya da aynı süre kadar ücretsiz Premium tanımlanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Youtube.com Premium Ücretine Reklamsız İzleme Sağlanmıyor

Mehmet

YouTube

19 Ocak 22:42949

Yaklaşık 2 aydır Youtube.com Premium kullanmama rağmen, reklamsız video izlemek için ekstra ücret ödediğim halde bazı ka...nalların videolarında hâlâ reklam çıkıyor. Özellikle belirli kanalların videolarında, Premium aboneliğim aktif olmasına rağmen video içinde reklamlarla karşılaşıyorum. Youtube.com...

YouTube Premium Üyeliğim Aktif Olmasına Rağmen Reklamlar Devam Ediyor

Şerife

YouTube

5 Mart 14:54637

Bugün iPhone telefonumdan Youtube.com uygulaması üzerinden Youtube.com Premium aboneliği satın aldım. Aboneliğim hesabım...da aktif olarak görünmesine rağmen videolardan önce ve sonra hâlâ reklam çıkmaya devam ediyor. Tüm videolarda Premium kullanıcısı değilmişim gibi reklamlarla karşılaşıyorum. Hesab...

Youtube.com'da Artan Ve Uygunsuz Reklamlar İzleme Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

Adem

YouTube

20 Kasım 2025 00:38852

Apple Üzerinden Alınan YouTube Premium Üyeliği Reklamlı Görünüyor Hemen Aktif Edilmesini İstiyorum

Özal

YouTube

14 Mart 12:31476

13.03.2026 tarihinde iPhone cihazımdan Apple hesabım üzerinden Youtube.com Premium üyeliğimi yeniledim. Ödemeyi her zama...nki gibi Apple hesabımdan yaptım, Apple tarafında aboneliğimin aktif olduğunu ve Youtube.com paketine sahip olduğumu görüyorum. Youtube.com üzerinden satın almaya girdiğimde de “pa...

Youtube Premium Üyeliğimde Reklamsız Deneyim Yaşayamıyorum

Arya

YouTube

21 Kasım 2025 15:171.252

Youtube.com Premium üyesi olmama rağmen bilgisayarımdan Youtube.com uygulamasını kullanırken sürekli kısa da olsa reklam... ve tanıtımlar görüyorum. Premium aldığım günden beri bu durum devam ediyor ve benim için Premium almanın temel sebebi reklamsız bir deneyimdi. Youtube.com hesabımın “Satın alımla...

1 Destek