to read complaints and reviews, or file yours.İlk Ay Ücretsiz Olması Gereken YouTube Premium Aile Üyeliği Ücretlendirilmesi
Youtube.com uygulaması üzerinden Premium Aile üyeliği satın aldım. Uygulama içindeki ekranda ilk ayın 0 TL olduğu, sonrasında ise 319,99 TL olarak devam edeceği yazıyordu. Buna güvenerek üyeliği başlattım ancak ilk andan itibaren 0 TL olması gerekirken, mobil ödeme yoluyla hattıma 319 TL olarak ücret yansıtıldı. Bu işlem, Youtube.com hesabımın bağlı olduğu p*********@gmail.com adresi ve App Store hesabımın bağlı olduğu e**********@gmail.com üzerinden gerçekleşmiştir.
Hiçbir şekilde ilk ay için ücret alınacağı belirtilmediği, aksine 0 TL ifadesi yer aldığı için kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum. Üyeliği kendi tarafımdan iptal ettim ancak alınan bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum.
App Store üzerinden iade talebi de gönderdim, ücretin tamamının hesabıma/mobil hattıma geri iade edilmesini ve bu tür yanıltıcı ibarelerin düzeltilmesini talep ediyorum.
