to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Youcam Makeup uygulamasından Apple hesabım üzerinden 2999,99 TL tutarında bir yıllık Premium abonelik ücreti çekildi. Bu durum tamamen benim dışımda gerçekleşti. Olayın ardından hemen Apple ile iletişime geçtim ve iki kez iade talebinde bulundum. Ancak her iki başvurumda da ücret iadesi yapılamayacağı yönünde olumsuz dönüş aldım.
Ayrıca bankamla da görüştüm fakat onlar da bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Şu anda hem uygulama hem de Apple tarafından mağdur edildim ve hiçbir şekilde iznim olmadan yapılan bu işlem nedeniyle mağduriyetim giderilmedi.
Paramın derhal iade edilmesini talep ediyorum yoksa gerekli yerlere şikayette bulunup hakkımı arayacağım.
31 Ekim tarihinde, İş Bankası banka kartımdan Apple Bill üzerinden 2.999,99 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. İPhone 13 cihazımda youcam Makeup uygulamasını yalnızca ücretsiz olarak kullanıyordum ve hiçbir şekilde uygulamanın ücretli veya Premium özelliklerini satın almadım. Satın alma işlemi için bilerek herhangi bir onay vermedim.
Durumu fark eder etmez Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ücret iade edilmedi. İş Bankası hesabımda bu harcamaya dair işlem detayları mevcuttur.
Herhangi bir ücretli abonelik başlatmadığım ve yanlışlıkla da olsa onay vermediğim halde hesabımdan bu tutarın çekilmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Haksız yere çekilen 2.999,99 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Youcam Make Up uygulamasının App Store üzerinden deneme sürümünü indirip kullanmak istemiştim. Ancak hiçbir şekilde onayım veya rızam olmadan, 16/09/2025 tarihinde hesabımdan 2.999₺ tutarında yıllık Pro abonelik ücreti çekildi. Herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı da almadım; ücret doğrudan ...
18.09.2025 tarihinde iPhone 16 cihazımda, Bursa/Türkiye’de Youcam Makeup uygulamasını kullanırken sürekli olarak Premium üyelik kısmına yönlendirildim. Uygulama büyük harflerle 7 gün ücretsiz kullanabileceğimi belirttiği için denemek istedim ve onayladım. Ancak herhangi bir ek onay veya bilgilendirm...
22/08/2025 tarihinde youcam Makeup uygulaması üzerinden, App Store aracılığıyla tamamen habersiz bir şekilde yıllık abonelik başlatıldı ve kartımdan 2.999 TL tutarında ödeme çekildi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. Ücretin çekildiğini fark ettikten ...
03/09/2025 tarihinde YouCam Makeup uygulamasında, App Store üzerinden ücretsiz deneme amaçlı üyelik başlattım. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan, 10/09/2025 tarihinde kartımdan 2.999 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi. Bu işlemle ilgili olarak bana öncesinde herhan...
27.09.2025 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımda, Bursa/Türkiye’de youcam Makeup uygulamasını kullanırken sürekli olarak Premium üyelik kısmına yönlendirildim. Uygulama, 7 gün ücretsiz deneme sunulduğunu büyük harflerle belirttiği için denemek istedim ve onayladım. Ancak herhangi bir ek onay veya bi...
Yorumlar