Hasarlı Yoğurt Ve Quark Ürünleri İçin Hızlı Değişim Talebi

Yörüksüt’ten verdiğim, sipariş numarası 1660 olan gönderim Aras Kargo ile tarafıma 17 Ekimde teslim edildi. Kargoyu açtığımda yoğurt kabının çatladığını ve yoğurdun dışarıya aktığını gördüm. Ayrıca gönderide yer alan iki adet Quark ürününün de ambalajları patlamış durumdaydı.

Yaşadığım bu hasarlı teslimat sonrasında Yörüksüt’e ait bir iletişim kanalı bulamadım. Sitedeki şikayet ilet kısmından telefon numaramı bıraktım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hasarlı olan yoğurt ve iki adet Quark ürününün ücret iadesi yerine, sağlam ve tüketilebilir durumda olacak şekilde yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlıca dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.