Margarine Kokulu Tereyağı İçin Ücret İadesi Talebi

Pehlivanoğlu marketten 500 gramlık paket olarak ilk kez aldığım Yörükoğlu marka tereyağını paketi açar açmaz yoğun bir margarin kokusu geldiğini fark ettim. Bugüne kadar kullandığım hiçbir tereyağında böyle bir koku ile karşılaşmadım ve bu durum beni hem tedirgin etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün son kullanma tarihi 07.07.2026 olmasına rağmen bu şekilde margarin kokması, ürünün kalitesi ve içeriği konusunda ciddi şüphe uyandırıyor. Bu nedenle ürünü tüketemedim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim sebebiyle, satın aldığım bu ürün için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet konusu ile ilgili olarak tüketicimizle iletişime geçilmiştir ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Şikayet, öneri ve istekleriniz için kullanabilirsiniz.

Müşteri temsilcisi aradı üretimin özelliklerinden bahsetti, margarin kokusunu almış olmanın normal olduğunu söyledi, mecburen tamam dedim















