to read complaints and reviews, or file yours.Yörsan Sütünde Böcek Bulunması Hijyen Ve Sağlık Endişesi
07.02.2026 saat 20:36’da Happy Center Küçükköy Merkez şubesinden Yörsan yarım yağlı süt satın aldım. Sütü evde çay bardağına dökerken içinden böcek düştüğünü gördüm ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Gıda güvenliği konusunda bu kadar hassas olunması gereken bir üründe böyle bir şeyle karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Ürünün üretim ve paketleme sürecinin incelenmesini ve bu konuda tarafıma net bir geri bildirim yapılmasını istiyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Yörsan’ın bu şikayeti ciddiyetle ele alarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrolleri yapmasını talep ediyorum.
Gelişme
07.02.2026 tarihinde saat 20:36 sularında Happy Center Küçükköy Merkez şubesinden satın aldığım Yörsan yarım yağlı sütü kullanırken, sütün içinden böcek çıktığını fark ettim. Tüketim amaçlı alınan bir süt ürününün içinden böcek çıkması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durumdur.
Bu yaşanan olay sebebiyle ürünle ilgili inceleme yapılmasını, gerekirse üretim sürecinin kontrol edilmesini ve tarafıma konu hakkında mutlaka geri dönüş yapılarak tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi tarafımıza ulaştırıp bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu platform üzerinden iletişim bilgilerinize erişim sağlayamamaktayız. Bize web sayfamız üzerindeki telefon numaralarından ulaşıp, bilgilerinizi paylaşmanız durumunda yaşanan durumu memnuniyete çevirmek için hemen işlemlere başlayacağız. İyi günler dileriz. Matlı Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com platformu üzerinden ilettiğiniz talebinize ilişkin olarak kalite birimimiz gerekli incelemeleri başlatmış ve aynı sorunun yaşanmaması için gerekli önlemleri almış durumdadır. Müşteri memnuniyeti politikamız gereği geri bildirimlerinizi titizlikle değerlendiriyor ve müşterilerimizin değerli görüşlerini bir gelişim fırsatı olarak görüyoruz. Bizlerle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
