York Klima Soğutma Servis Kuruluma Gelmiyor!

01 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım York Monterosa 24000 BTU inverter Duvar Tipi Klima (R32) hâlâ kuruluma gelinmediği için kutusunda bekliyor. Kurulum ücretsiz olacağı belirtilmişti. Kurulum için York müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her defasında sadece “aranacaksınız” denilerek geçiştirildim. 11 Ağustos’ta geleceklerini söylediler, o gün tüm gün evde beklememize rağmen kimse gelmedi. Şu ana kadar klimayı hiç kullanamadık, tamamen kurulum bekliyor.

Kurulum adresim: Konak Mahallesi Bilginler CD. Koç Sokak e*** Sit. *** Blok No:** k* d* Bursa Nilüfer. Fatura No: EAA2025000000***.

İlk kez York’tan hizmet alıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Bugün ya da yarın mutlaka kurulumun yapılmasını talep ediyorum.