Yonca Decor Kredi Kartıyla Ödenen Pixar Portre Siparişinde Teslimat Ve İletişim Sorunu!
28 Ocak tarihinde Yonca Decor üzerinden “kişiye özel pixarportre™” adlı ürünü kredi kartı ile satın alarak #2002 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana ne ürünüm hazırlandı ne de tarafıma herhangi bir teslimat yapıldı.
Günlerdir WhatsApp hattı üzerinden ve mail yoluyla firmaya defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Ödeme alınmasına rağmen müşteriyle iletişim kurulmayıp bu şekilde mağdur edilmem kabul edilebilir bir durum değil.
Siparişimle ilgili olarak ürünümün en kısa sürede hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini veya aksi halde ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.



