Siparişim Görünmüyor, İade Talebi
1 Mart tarihinde Yolo Case üzerinden Samsung s23 fe model telefonum için yaklaşık 300 TL ödeyerek, kartımla iyzico aracılığıyla kılıf siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim sistemde bile görünmüyor, herhangi bir işlem yapılmadığını görüyorum.
Günlerdir Instagram üzerinden defalarca mesaj atıyorum, ayrıca e-posta da gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Buna rağmen sürekli story paylaşmaya devam ediyorlar, ancak müşteriyle iletişim kurabilecekleri herhangi bir telefon numarası veya başka bir iletişim kanalı sunmuyorlar.
Siparişini verdiğim ürünün bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini istiyorum. Eğer ürünü gönderemeyeceklerse de iyzico üzerinden ödediğim 300 TL tutarının gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Buraya yazınca 1 günde geldi hemen kargo. Ama şimdi de yanlış kılıf gönderildi. Para iademi istiyorum.



