Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
25 Nisan 2026 tarihinde Yolo Case üzerinden 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi Iyzico üzerinden kredi kartımla gerçekleştirdim. #7536 numaralı siparişim için sitelerinde ürünlerin 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte Yolo Case ile farklı kanallar üzerinden defalarca iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bunun üzerine site ile ilgili araştırma yaptığımda benzer şekilde birçok şikayet olduğunu gördüm ve yaşadığım güven kaybı nedeniyle siparişimi artık kesinlikle teslim almak istemiyorum.
Bu nedenle #7536 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 25 Nisan 2026’da verdim, #7536 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve Yolo Case ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ama yanıt alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum.


